Compte rendu d'événement TICE
 par Nathalie Van de Wiele


Colloque TICE Méditerranée - http://nte.unice.fr/nte/colloque/index.htm
Nice - 26 et 27 novembre 2004


Nous rappelons au lecteur qu'il est invité à se servir du glossaire si certains termes ci-dessous ne lui sont pas familiers

Le Colloque TICE Méditerranée est consacré cette année à L'HUMAIN DANS L'ENSEIGNEMENT EN LIGNE. Ce colloque international vise à confronter les expériences acquises dans le domaine de la FOAD par la communauté des chercheurs, des enseignants et des praticiens de l'aire euro-méditerrnanéenne. Il a vocation à associer des universités de l'arc méditerranéen. Ce colloque se tient alternativement dans une des universités organisatrices; cette seconde édition, organisée par l'Université de Nice - Sophia Antipolis se tient à la Faculté de médecine de Nice.

26 novembre, 10 h
Qualité des produits et des services

Première approche de la construction du processus qualité dans les sites Web interculturels
Pierre CHAMPOLLION (IUFM de Grenoble), Anne PIPONNIER (Université de Bordeaux 3)

Cette étude des processus éditoriaux repose sur la comparaison de 3 sites Web interculturels européens :
- IST : accéder à l'Information Scientifique et Technique, développé dans le cadre d'un projet Comenius pour l'autoformation http://www.iut.u-bordeaux3.fr/comenius/ 
- OER : l'Observatoire de l'Ecole Rurale, développé avec 6 partenaires européens
  http://www.grenoble.iufm.fr/rural/ 
- TCC : Think Construct and Communicate (Penser Construire et Communiquer), plate-forme collaborative de professeurs développée dans le cadre d'un projet Comenius http://cfievalladolid2.net/thinkweb/ 

L'analyse des dispositifs débouche sur  4 types d'indicateurs de gestion éditoriale :
- l'identification des publics cibles,
- la définition des choix éditoriaux,
- la régulation du dispositif,
- l'élaboration d'une plus-value interculturelle.

Les premiers résultats font apparaître 5 indicateurs communs à l'ensemble des projets : des publics composites à cible dominante - des objectifs de nature plurielle (énoncé du titre du site Web, structure du site, argumentaire du projet) - un panel de langues inférieur aux attentes du public - une dimension internationale toujours marquée - la recherche d'une plus-value informationnelle de nature interculturelle.

La construction du processus qualité revêt une triple dimension : la gestion de l'organisation (comité éditorial, calendrier éditorial, calendrier financier) - la gestion des contenus (s'appuyant sur les référentiels en vigueur pour les produits pédagogiques) - la gestion de la connaissance.

La formation en TICE, mythe, technique et technologie
Nadine CHATTI et Sylvie JULIERS (Grenoble Campus Ouvert - GreCO)

La formation TICE étudiée ici est dispensée par  GreCO, organisme commun aux universités de Grenoble, et s'adresse à deux populations : enseignants et personnels administratifs (IATOS). L'étude repose sur 125 questions mises en ligne à l'aide du logiciel Interview du 23/08/04 au 06/09/04.

Les TICE sont-elles plus efficaces pour l'apprentissage et facilitent-elles la communication entre les personnes?
L'enquête auprès des personnels formés par GreCO repose sur 4 concepts directeurs empruntés à Habermas (1987) : l'efficacité - ou concept de l'agir téléologique, la communication - ou concept de l'agir communicationnel, l'axiologie - ou concept de l'agir régi par des normes, la dramaturgie - ou concept de l'autoreprésentation ou image de soi. En efficacité comme en communication, les effets positifs l'emportent pour les 2 populations. Par contre en axiologie et dramaturgie, si 80% des enseignants s'inscrivent en tendance moyenne ou forte, 90% des IATOS s'inscrivent en tendance faible.

Pour les deux populations on note une faible incidence de la formation sur l'usage effectif d'outils numériques dans le travail pédagogique ou administratif. Mais toute action de formation a, la plupart du temps, un effet différé ...

27 novembre, 9h
Quelle pédagogie pour l'enseignement en ligne?

Du présentiel à la formation ouverte et à distance : transformation réussie pour une formation diplômante en biotechnologie
Françoise CASTEX (Faculté de pharmacie de Montpellier)

Le certificat de Maîtrise des Sciences Biologiques et Médicales de l'Université de Montpellier 1, en présentiel jusqu'en 2000, a été transformé en FOAD pour plus de flexibilité : de 2001 à 2002 en semi-présentiel, de 2002 à 2004 en EAD.

Une équipe pédagogique assistée d'un réalisateur a travaillé avec un ingénieur pédagogique et un infographiste pour mettre en ligne des cours et des vidéos-cours sur une plate-forme IBM, en vitrine sur le serveur de l'université. Environ 15 étudiants de toute la France suivent cette formation chaque année.

Le bilan montre un gain de temps pour les enseignants, une excellente qualité des cours d'après les enseignants et les étudiants mais une nécessité absolue de renforcer le tutorat pédagogique et la communication humaine.

Playing tough and tender: tutoring strategies in a university master
Micaela ROSSI (Université de Gênes)

Il s'agit d'un master en traduction juridique entièrement à distance destiné à des étudiants ayant fait des études de droit ou à des traducteurs professionnels (moyenne d'âge des étudiants : 35 ans). La plate-forme possède une salle virtuelle pour chaque groupe de participants et une salle des tuteurs, chaque salle travaillant en mode synchrone ou asynchrone. Les tuteurs gèrent les espaces de discussion et les situations conflictuelles, ils apportent un soutien technique (répondant aux questions relevant de l'usage de l'informatique) et un soutien psychologique (maternage). Pour inciter les étudiants à se rendre sur la plate-forme, les tuteurs ont même créé Mario, étudiant fictif qu'ils jouent à tour de rôle.

Temporalité et contenu communicationnel d'un enseignement en ligne : l'exemple du DAEU à  l'Université d'Aix - Marseille III
Olivier THOLOZAN (Université Paul Cézanne Aix - Marseille)

Le DAEU,  Diplôme d'Accès aux Etudes Universitaires (DAEU A: Bac littéraire, DAEU B: Bac scientifique), s'adresse aux personnes désireuses de reprendre des études. Olivier THOLOZAN enseigne à la fois dans  le DAEU en présence et dans le DAEU à distance proposé par le campus Pegasus (http://www.campus-pegasus.org). Le choix du DAEU en ligne relève ici davantage de critères familiaux (mères de famille) que de critères géographiques. A partir de cet exemple, cette communication vise à sensibiliser les futurs décideurs des programmes d'enseignement à dépasser le paradoxe des solitudes interactives induit par l'informatique et à chercher les conditions concrètes d'une communication authentique.

Le handicap et les NTIC
A. BELAIDI ( ENSET - Algérie)

Cette communication porte sur l'adaptation des technologies de formation aux handicapés physiques ou mentaux. Ces deux types de handicap existent en Algérie : handicap mental pour les 30-50 ans touchés par le terrorisme, handicap physique pour les plus âgés. Les NTIC peuvent et doivent aider ces handicapés car l'Internet évite l'exclusion et permet l'accès à plus de culture. 4 points paraissent importants : adapter les NTIC aux handicapés (pour les déficiences visuelles, auditives, motrices, les troubles du langage et de l'apprentissage, l'épilepsie) - informer - réaliser des études - mener des projets pilotes. Les avantages des NTIC pour les handicapés sont multiples : autovalorisation, éveil, culture, amélioration de la gestion personnelle, ... Reste que l'affection est importante pour l'amélioration de l'intégration des handicapés, or la machine n'est pas affective ...

27 novembre, 11h30
La e-formation, vecteur de trans-coopérations euro-méditerranéennes, quels enjeux pour les années à venir?
Table-ronde animée par Adel BEN YOUSSEF (Université de Paris Sud), en présence de Zine-Eddine SEFFADJ (Vice-Recteur de l'Université de la Formation Continue d'Alger), Abdelkader MOKHLISSE (Doyen de la Faculté des sciences, Université Cadi Ayad, Marrakech), Sergio POLI (Profeseur en langue et littérature française à l'Université de Gênes), Narjess MESSAADI-METHAMEM (Université de Tunis), Pierre CHAMPOLLION (IUFM de Grenoble)

Narjess MESSAADI-METHAMEM présente le projet d'université virtuelle tunisien mené pour répondre à l'explosion démographique en cours : le nombre d'étudiants sera multiplié par un facteur 2,5 dans les 5 années à venir, l'objectif est d'assurer 1/5 de la formation en FOAD.

Abdelkader MOKHLISSE présente la e-formation comme un vecteur de coopération méditerranéenne en rappelant qu'au Maroc, si la langue de l'enseignement secondaire est l'arabe, la langue de l'enseignement supérieur est le français. Il existe au Maroc un projet d'université virtuelle, sans réalisation concrète pour l'instant. Ce projet devra tenir compte de l'hétérogénéité du monde des enseignants et des étudiants vis à vis des TICE ainsi que de l'équipement mis à disposition par Maroc Télécom.

Zine-Eddine SEFFADJ présente l'UFC d'Alger, université nationale regroupant 30000 étudiants (dont 18000 à distance) et bénéficiant d'émissions radiodiffusées et télévisées. Les programmes de l'UFC permettent à cette université de la deuxième chance de s'inscrire dans le programme LMD avec sa licence pro et son master pro. Si le concept d'université virtuelle progresse en Algérie, il faudrait cependant un campus numérique et la formation des personnes ressources. L'UFC d'Alger a développé 3 pôles : ingénierie pédagogique, veille technologique (nécessité d'une plate-forme multilingue) et projet culturel.